Produit de qualité et aux finitions excellentes.

Un regret : lors de ma transformation en couchage les deux modules de plaçant devant le canapé deux places ne peuvent être fixés et glissent parfois durant la nuit.

Le dialogue avec Livim est simple et aimable. Un esprit jeune dans chichi.

Deux détails sont à déplorer : une absence de dialogue en amont de la livraison dont l’annonce est faite par le livreur quelques jours à l’avance seulement et sans aucune possibilité d’échanger en français ou en anglais.

L’impossibilité de négocier la date de livraison en cas d’absence.

Last but not least, il serait bien que Livom adapte sa communication e-mail selon la langue des acheteurs comme cela est fait d’ailleurs sur le site internet. Dans tous les cas je suis ravi de mon achat.

Bestellprozess, Lieferung, Service und Couch Top. Mit allen sehr zufrieden. Haben uns verschiedene Modelle im Showroom in Köln angeschaut, dass hat uns die Entscheidung eine Couch online zu kaufen erleichtert. Aber auch das zuschicken der Stoffmuster waren sehr hilfreich in der Entscheidungsfindung.

Das Sofa wurde im angegebenen Zeitraum geliefert. Es sieht super aus und ist sehr bequem.

Mir gefällt die Couch sehr gut, auch die Idee 3 Sitzvarianten mit den Modulen zu stellen. Der Stoff ist toll, wirkt gut verarbeitet und robust, die Farbe habe ich mir genauso vorgestellt. Das Sitzgefühl ist gut, bequem, nicht zu weich. Schade finde ich, dass man bei der Variante "Doppelbett" die vorderen Teile nicht mit dem 2-Sitzer "verbinden" /befestigen kann. Ich dachte, das wäre irgendwie mit "Klettverschluss" gelöst (hatte ich im Internet was gelesen). Problematisch ist nämlich, dass die Module z. T. weg rutschen, je nachdem wie man drauf liegt.
Lieferung war auch gut, Mitarbeiter der Spedition sehr freundlich, haben alle Teile in den 2. Stock getragen.
Verbessern könnte sich im Kundenservice, dass bei Lieferverzögerungen (12 statt 5 bis 8 Wochen) eine frühzeitige Mitteilung an die Kunden gesendet wird. Ich habe meinerseits 2 mal nachgefragt. Das würde den ansonsten freundlichen und unkomplizierten Kundendienst noch verbessern. Fraglich ist, wie nachhaltig es ist, die Couch von Slowenien nach NRW, Düsseldorf und wieder "zurück" nach RLP zu transportieren ;-) ggf. lassen sich ja Transportwege optimieren. Ich bin froh, dass ich keine "Chinaware" gekauft habe und dafür gebe ich gerne auch mal paar Euro mehr aus, in der Hoffnung lange Freude an meiner Couch zu haben.

Das Sofa ist sehr bequem und sieht gut aus. Die Lieferung hat sehr gut funktioniert. Einzig die Updates bezüglich dem Liefertermin seitens Livom haben nicht geklappt.

Wir sind absolut happy! Die Farbe ist der Wahnsinn. Stoff und Verarbeitung top. Es steht erst knapp eine Woche bei uns im Wohnzimmer, aber bisher alles zu unserer Zufriedenheit.

Gute Qualität und sehr schöne Farbe. Die Lieferung und auch die von uns gewünschte Mitnahme unseres alten Sofas haben tipptopp geklappt. Die beiden jungen Männer, die das Sofa geliefert und montiert haben, waren sehr freundlich (obwohl wir in der zweiten Etage wohnen, ohne Lift). Die Lösung mit den Metallprofilen,welche die Elemente zusammenhalten, ist praktisch und gut. Einzig der Ottomane rutscht weg.

Alles super, bequem, qualitativ hochstehend und naturfreundlich. Junge, inovative und coole Firma.
Freundliches Team. Machr weiter so.
Freundliche Grüsse Ramona&Stefan

Absolut zufrieden. Vielen Dank

Bequemer Sofa und sehr schnelle nette und kompetente Beratung bei kleinen Probleme!
Absolut empfohlen!