Modulares Sofa Samantha mit Schlaffunktion

Am Tag, als Samantha bei mir einzog, zog auch die Sonne hier ein und seitdem freue ich mich jeden Tag über dieses wunderschöne, sonnige Gelb. Der Stoff ist von sehr guter Qualität. Die Kissen sind angenehm üppig, die Sitzflächen sind eher fest, also auch beim Schlafen recht hart. Lieferung und Aufbau haben perfekt funktioniert, sehr entspannte und freundliche Mitarbeiter der Spedition. Fazit: ich bin sehr happy mit Samantha!
Einziger Wermutstropfen: ich habe mit meiner Kreditkarte bezahlt und meine Bank hat eine hohe Gebühr für Auslandseinsatz berechnet, obwohl in Euro bezahlt, was mich sehr ärgert. Grund sei der Firmensitz von Livom außerhalb der EU. Das schmälert aber nicht meine Freude an Samantha. Damit bin ich rundum zufrieden.

Das Sofa ist sehr schön und bequem. Ich bin sehr zufrieden damit.

Ich bin mit meinem Sofa super zufrieden. Ich habe es aufgeteilt, der Sofateil ist zum Sitzen vor dem Fernseher und das Liegeteil habe ich am Fenster als Entspannungsliege zum Lesen und Ausruhen. Ich habe nur die Kissen getrennt. Rücken- und Seitenkissen waren zusammen genäht, das fand ich sehr unpraktisch. Mit der Lieferung hat alles bestens geklappt 👍😊

Hallo liebe LIVOM-Interessenten,

kurz zu meinem Backround damit man die Bewertung im richtigen Licht sehen kann. Ich bin 50 Jahre alt, Kommunikation/ Service Trainer, arbeite nicht für LIVOM oder beziehe irgendwelche Vergünstigungen von Ihnen.

Schon bei der richtigen Auswahl seines Möbelstücks (in meinem Fall die Couch Samantha) steht einem das Team, wenn man es will, zur Seite. Schickt einem 3D Bilder mit den ausgewählten Farben, erklärt die Beschaffenheit der Stoffe, bis man die richtige Kombi gefunden hat.
Während des Fertigungsprozesses, wird man über einzelne Schritte auf dem Laufenden gehalten, bis die Couch im eigenen Heim angekommen ist.
In meinem Fall waren die Farben aber der Sitzfläche mit dem Sockel vertauscht- Schnelle Kontaktaufnahme mit schneller Rückmeldung und Lösung. Da man die Bezüge der Couch zum Waschen abnehmen kann, wurden die richtigen zum Tausch schnell versendet.
FAZIT:
Das LIVOM Team ist zu jederzeit freundlich, empathisch, hilfsbereit und hält den kompletten Prozess transparent. Man fühlt sich abgeholt und mitgenommen bis der Prozess abgeschlossen ist. Bei Reklamationen wird sich nicht versteckt, sondern schnell und professionell reagiert.
Die Ware (in meinem Fall eine Couch) ist qualitativ wie erwartet sehr gut verarbeitet und wird mir einige Jahre Freude bereiten.
An alle anderen Möbel Vertriebler- SO GEHT BUSINESS.

Die Wahl des Sofas Jessica hat sich für unsere Ferienwohnung bewährt. Gute Qualität, bester Sitzkomfort und das Umstellen zu 2 Schlafplätzen überzeugen uns und wir können es nur weiter empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen, sehr bequemem Sofa von Livom. Ich habe 4 Kissen dazu gekauft, welche sich wunderbar dem Rücken anpassen.
Unbedingt vorbei gehen und probesitzen, es lohnt sich.

Bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Wir haben es sogar in einer neuen Kombination zusammengestellt. Die Terminvereinbarung mit der Transportfirma allerdings war sehr mühsam. Nach zwei Telefonaten wurde es doch am falschen Tag geliefert. Die Chauffeure waren aber dann trotzdem sehr freundlich.

Ich habe das Sofa nie in einem Showroom getestet, habe es einfach wegen den vielen Positiven Bewertungen bestellt und wurde nicht endtäuscht. Die drei Module lassen sich individuell nach meinen Bedürfnissen in der Wohnung stellen und der Stauraum im Sofa ist perfekt für Kissen und Decken. Alles in allem sehr positiv. Und die stabilen Kissen reichen völlig aus.

Einziger kleiner Minuspunkt. Das Sofa ist zu schwer um es alleine rumzutragen. Und die Verarbeitung der Rückenlehnen ist nicht so stabil wie ich es dachte aber wenn man das Sofa nicht an der Rückenlehne trägt geht es.

Vor dem Kauf habe ich das Sofa in Zürich besichtigt. Aufgrund der Ausstellung habe ich mich für ein anderes Modell entschieden, als ursprünglich vorgesehen.
Visualisierung und der ganze Verkaufsprozess war sehr gut. Die Lieferung hat soweit auch gut geklappt. Allerdings waren die beiden Möbelpacker nicht sehr motiviert.

Genau so wie es mir vorgestellt habe. Sehr bequem, wunderschöner sanfter Stoff und die Farbe einfach nur perfekt. Ich hatte gebeten das Sofa noch bis Ende Dezember 2021. Wunsch erfüllt. Freundlichkeit von A - Z, Auswahl- Bestellung bis Lieferung! Herzlichen Dank!!